Suporte

Escreva para suporte@relayflow.com.br. Respondemos pelo mesmo e-mail.

Se você já tem conta, use a aba Suporte na barra inferior do RelayFlow: a mensagem chega com os dados da sua conta, e você recebe uma confirmação por e-mail.

Os guias de cada tela e de cada integração estão na documentação.

A extensão liga sua conta de afiliado ao RelayFlow e leva o produto que você está vendo para o Envio manual ou para os Stories. Ela não publica nada sozinha: todo envio é confirmado por você dentro do RelayFlow.

Parear com a sua conta

1. No RelayFlow, abra Extensão Chrome na barra lateral (ou o Perfil) e clique em Gerar código de pareamento.
2. Na extensão, aba Credenciais, cole o código e clique em Parear. O código só vale uma vez.

Conectar Mercado Livre, Amazon ou Shein

• Mercado Livre e Amazon: entre no painel de afiliado do marketplace, escolha-o na extensão, informe sua etiqueta (no Mercado Livre) ou partner tag (na Amazon) e clique em Capturar sessão.
• Shein: abra o Gerador de Links do painel de afiliados da Shein e gere o link de qualquer produto uma vez. Depois escolha Shein na extensão e clique em Capturar sessão.

Enviar o produto que você está vendo

Numa página de produto da Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu ou Shein, clique na extensão. Na aba Produto, escolha Enviar pelo Envio manual ou Criar Story do Instagram: o RelayFlow abre com o link preenchido.

Desconectar

Na aba Credenciais da extensão, clique em Desconectar extensão. O que a extensão lê e para onde envia está na Política de Privacidade.

• Toda conta nova começa com 7 dias grátis do plano Profissional, sem cartão.
• Cartão, dados de cobrança, faturas e cancelamento ficam em Assinatura → Gerenciar assinatura. O cancelamento vale no fim do período já pago.
• As regras completas estão nos Termos de Serviço.